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联通提速4M上网成低配

发布时间:2020-01-15 00:17:50 阅读: 来源:氧化铁绿厂家

本报讯(记者 孙奇茹) 从今天起,本市所有已安装联通宽带网的市民,都可以参加北京联通新一轮的免费宽带提速活动。使用传统ADSL铜线宽带网的市民将最低提速到4M,光纤用户则最低可以提速至10M。此外,市民无需去营业厅办理业务,提速将会在网络后台悄然进行。提速工作将在今年3月31日前陆续完成,市民到时就能对提速后的网络有所体验。与新一轮宽带提速启动同时,联通还将通过网速不达标可退费、与网站合作提升用户网速实际感知的方式提升市民的上网体验。

北京联通在各宽带运营商中首次承诺,如果报修后网速无法达到签约速率,即使是包年用户,联通也将按照签约使用时间,按月折算,以现金形式退款给市民用户。

北京联通市场部副总经理高峰介绍,一般来说,联通的宽带网络如果网速不达标,维修人员首先会上门检查是否因线路质量、光纤入户的接头松动或是灰尘沉积导致接触不良等原因,如果上门维修后仍然无法达到签约时承诺的速率,联通承诺无条件退办业务。假设一款1800元的“买10月送2月”的宽带业务,当市民使用到第10个月对网速不满意想要退办,后面两个月也可以按照每月150元退款。

新闻延伸

与视频网站合作提升“感知”网速

“明明网络测速也达标,我的电脑也没有什么问题,可是上视频网站时还是卡得要命。”记者调查后发现,影响市民对网速感知的还有网页终端的接入速度。“如果你购买的是10M宽带,但是视频网站由于用户量太大,接入速度只相当于1M带宽的话,市民就只能感知到这1M的带宽,另外9M就浪费了,大大影响网速的实际感知。”

对于网页接入速度这一影响市民上网感知的因素,北京联通也率先与迅雷、优酷合作,联通的50M和100M宽带用户将免费获得这两家视频网站原本付费会员才能享用的高速下载、高清片源等服务,用户则不用再支付其他费用。

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